Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales cuando una persona visita o utiliza contenido informativo relacionado con juegos de azar en ImyourDoc.com.

1. Alcance

Al utilizar los servicios, páginas informativas o formularios disponibles en ImyourDoc.com, el usuario reconoce que el tratamiento de datos puede ser necesario para mejorar la navegación, proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones relacionadas con prevención de fraude, verificación de edad y juego responsable.

2. Datos personales que pueden recopilarse

La recopilación de datos en ImyourDoc.com puede incluir información de identificación básica, datos de contacto, dirección IP, dispositivo, navegador, preferencias de idioma, registros de interacción y, cuando exista una relación transaccional, datos vinculados a verificaciones KYC o comprobantes de pago. No se solicita más información de la necesaria para la finalidad declarada.

3. Uso de cookies

ImyourDoc.com puede utilizar cookies técnicas, analíticas y de preferencia para recordar configuración, medir rendimiento, detectar actividad sospechosa y mejorar la experiencia de lectura. El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían degradarse.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para administrar el sitio, responder consultas, presentar información relevante para Ecuador, prevenir uso indebido, analizar rendimiento técnico, cumplir requerimientos legales y reforzar mensajes de juego responsable. En contenidos relacionados con casinos, también puede ser necesario confirmar mayoría de edad y proteger al usuario frente a prácticas de riesgo.

5. Seguridad de la información

La seguridad de la cuenta y de la navegación en ImyourDoc.com se apoya en controles técnicos y organizativos razonables, como cifrado de comunicaciones, monitoreo de accesos, limitación de permisos y revisión de incidentes. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que el usuario debe usar contraseñas robustas y evitar redes públicas inseguras.

6. Pagos y verificación

Cuando se describen depósitos, retiros o métodos de pago en USD, la información financiera sensible debe ser procesada por proveedores autorizados o pasarelas seguras. ImyourDoc.com no debe almacenar datos completos de tarjetas salvo que exista base legal, consentimiento y controles adecuados. Las verificaciones KYC pueden incluir documento de identidad y comprobante de domicilio para prevenir fraude y proteger retiros.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación o eliminación de sus datos cuando corresponda. También pueden pedir información sobre finalidades, categorías de datos tratadas y medidas de seguridad aplicadas. Las solicitudes deben ser claras y permitir confirmar identidad antes de responder.

8. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, resolver disputas, atender obligaciones legales y mantener registros de seguridad. Después de ese periodo, la información se elimina, anonimiza o bloquea según corresponda.

9. Transferencias y terceros

Pueden intervenir proveedores de alojamiento, analítica, seguridad, soporte técnico o pagos. Estos terceros deben tratar datos bajo instrucciones, confidencialidad y medidas de seguridad apropiadas. Cuando exista transferencia internacional, se procurarán garantías razonables para proteger la información.

10. Juego responsable y menores

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si se detecta información de una persona menor de edad, se adoptarán medidas para eliminarla o restringirla. El contenido sobre juegos de azar debe interpretarse como información para adultos y no como promesa de ganancias.

11. Cambios en esta política

ImyourDoc.com puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o editoriales. La versión vigente será la publicada en esta página, con efecto desde su disponibilidad.